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Dossier : Le développement de l'aide à la personne : quelle professionnalisation ?

Les recompositions du travail d’aide à domicile en France

Restructuring the home care profession in France
Die Umstrukturierung der Arbeit in der Haushaltshilfe in Frankreich
Las recomposiciones del trabajo de ayuda a domicilio en Francia
Emmanuelle Lada
p. 9-23

Résumés

On observe en France, comme dans d’autres pays du Nord, une mutation de l’organisation sociale, économique et politique de l’aide, du soin et de la dépendance. L’aide à domicile auprès des personnes âgées est particulièrement touchée par ce mouvement. Si ce domaine a connu de nombreuses transformations au cours des précédentes décennies, acteurs et modes de régulation ont subi de profonds changements depuis le début des années 2000, et plus encore à partir de 2005. On s’attachera ici à analyser comment ce processus, porté par les pouvoirs publics, fragilise les conditions de travail et compromet le travail d’aide à domicile, à travers notamment sa triple expression : le « faire avec », le « faire faire » et le « savoir anticiper pour autrui ». Cette analyse des recompositions du travail d’aide à domicile s’appuie sur le cas de structures associatives relevant de l’une des principales fédérations françaises.

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Plan

Les associations d’aide à domicile à l’épreuve de l’inflexion des politiques publiques
Des recompositions continues
De la convention de professionnalité par la qualification …
 … à la convention de professionnalité marchande
Le travail d’aide à domicile : l’ici et le maintenant
Des contours instables ?
Des situations de travail plus complexes auprès de personnes âgées fragilisées
Des réajustements constants et une co-élaboration : « faire avec », « faire faire » et « anticiper pour autrui »
Le travail de ménage en situation d’aide : restaurer l’autonomie
Les écueils des transformations en cours sur les pratiques
L’impact de la réduction des coûts et du vieillissement de la population : mal faire voire faire mal
Les biais de la division du travail d’aide
L’isolement au travail 

Aperçu du début du texte

On observe en France, à l’instar d’autres pays européens (Bettio, Plantenga, 2004 ; Simonazzi, 2008 ; Degavres, Nyssens, 2008) et plus largement du Nord (Cloutier et alii, 2008 ; Ito, 2010), une transformation des régimes de care et de l’action publique qui participe à les configurer. Les modalités et le calendrier de ce changement varient certes selon les contextes sociétaux ;cependant, ces pays sont tous confrontés à des mutations de l’organisation sociale, économique et politique de l’aide, du soin et de la dépendance, sous l’effet d’une part, d’une réduction des coûts des politiques sociales et, d’autre part, du vieillissement démographique.

L’aide à domicile rémunérée, destinée aux personnes âgées, est particulièrement concernée par cette dynamique. Ces dernières années, en France, comme dans d’autres pays, cela s’est traduit par une nette tendance à la marchandisation (Devetter et alii, 2008). Acteurs et modes de régulation, périmètre de l’aide à domicile ont ainsi connu de pr...

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Pour citer cet article

Référence papier

Emmanuelle Lada, « Les recompositions du travail d’aide à domicile en France », Formation emploi, 115 | 2011, 9-23.

Référence électronique

Emmanuelle Lada, « Les recompositions du travail d’aide à domicile en France », Formation emploi [En ligne], 115 | Juillet-Septembre 2011, mis en ligne le 03 octobre 2013, consulté le 19 juin 2013. URL : http://formationemploi.revues.org/3410

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Auteur

Emmanuelle Lada

Emmanuelle Lada est sociologue, professeure-assistante à l’université de Lausanne (UNIL)/Centre en Etudes Genre LIEGE de l’UNIL et Equipe Genre, Travail, Mobilités (GTM) du Centre de recherches sociologiques et politiques de Paris (CRESPPA)-CNRS. Ses travaux portent sur les transformations des normes d’emploi et du travail en bas de l’échelle des qualifications ainsi que sur les effets de ces transformations sur les parcours (professionnels, de formation, familiaux et de santé) des salarié.e.s. Ces objets de recherche sont abordés dans une perspective de genre, articulée aux problématiques liées aux migrations (approches intersectionnelles). Dans ce cadre, l’auteur a mené des recherches sur l’aide à domicile.

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